Jakarta , reportasenews.com– Jasa Marga meluncurkan aplikasi JMCARe menjelang libur panjang Natal Tahun 2016 dan Tahun Baru 2017. Aplikasi dengan memanfaatkan teknologi digital, yang bisa diundur di semua telepon cerdas.
“Aplikasi yang dapat diunduh secara gratis ini masih terus dikembangkan oleh Jasa Marga untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan,†jelas Dwimawan Heru, AVP Corporate Communication Jasa Marga, dalam keterangan tertulisnya yang diterima reportasenews.com, Jumat (23/12).
Pengguna jalan dapat mengunduh JMCARe mulai tanggal 23 Desember 2016 di ponsel berbasis Android (Play Store), sedangkan untuk perangkat iOS (App Store) menyusul pada 1 Januari 2017.
Aplikasi JMCARe memiliki dua fitur utama yang dapat dipilih oleh pengguna jalan, yaitu fitur notifikasi dan fitur informasi. Fitur notifikasi berbasis push notification message yang berfungsi untuk memberikan informasi situasi lalu lintas di jalan tol secara real time kepada pengguna jalan yang memanfaatkan GPS pada ponsel pengguna jalan.
Sedangkan pada fitur informasi, pengguna jalan dapat dengan mudah mendapatkan informasi seputar jalan tol sesuai kebutuhan melalui Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) di nomor 14080 selama 24 jam penuh serta dilengkapi oleh streaming CCTV Jalan Tol Jasa Marga sesuai dengan lokasi pengguna jalan dan fitur Twitter sebagai media komunikasi antara pelanggan dan Jasa Marga.
Info Telat Sehari
Aplikasi ini, masih belum berjalan dengan baik. Reportasenews.com yang mencoba mendownload aplikasi ini, agak sulit untuk sign in. Sebab, JMCAre tidak memafaatkan koneksi dunia maya pengguna seperti di google+, twitter maupun facebook. Pengguna harus sign ip manual dengan mengetik info awal.
Ada tiga menu utama, traffic. CCTV dan Emergency. Menu Traffic yang disebut menyajikan gambar real time, tidak berjalan. Jumat pagi (23/12) ini, info CCTV di Km 14 Cibubur Terowongan Masuk, menyajikan gambar tanggal 22 Desember 2016, alias terlambat satu hari.
Di menu Emergency, hanya tertera nomor 14080 dan hashtage twitter, yang sayangnya setelah di telepon tidak banyak tahu keterlambatan info visual aplikasi ini.
Ketika dicoba mengaktifkan aplikasi ini sambil mengemudikan mobil, juga cenderung aplikasi ini terhenti.
Sepertinya masih banyak yang harus disempurnakan dengan aplikasi JMCAre ini, agar informasi yang hendak disampaikan dapat bermanfaat bagi masyarakat. Â (tat)
