Inggris, reportasenews.com – Rantai makanan cepat saji KFC telah dipaksa untuk sementara menutup sebagian besar gerainya di Inggris setelah ada masalah dengan kontrak pengiriman baru menyebabkan kekurangan pada ayam.
Resto rantai makanan cepat saji menyalahkan kontrak dengan perusahaan pengiriman DHL yang membuat pasokan ayam melorot drastis, ini membuat lebih dari 600 gerai masih ditutup
KFC menerbitkan daftar 254 gerai dari 900 tokonya yang masih buka pada hari Minggu malam. Banyak yang menawarkan menu terbatas dan jam buka terbatas.
Masalah pengiriman ayam menjadi masalah serius sehingga perusahaan tidak bisa mengatakan kapan operasi akan kembali normal. Tapi dikatakan bahwa pihaknya “bekerja keras” untuk mengatasi krisis tersebut.
Gerai resto tertutup mengatakan: “Maaf, kita sudah tutup. Kami mengantarkan ayam segar ke restoran kami, tapi kami sudah mengalami beberapa hambatan dengan pengiriman hari ini. Kami tidak ingin buka tanpa menawarkan menu lengkap kami, tapi kami akan kembali beroperasi sesegera mungkin. ”
Dalam sebuah pernyataan itu menyalahkan kekurangan ayam pada kontrak dengan perusahaan pengiriman DHL.
“Kami telah membawa mitra pengiriman baru ke kapal, tapi mereka memiliki beberapa masalah – mendapatkan ayam segar ke 900 restoran di seluruh negeri cukup kompleks,” katanya, menambahkan: “Kami tidak akan berkompromi dengan kualitasnya, jadi tidak ada pengiriman berarti beberapa restoran kami tutup dan yang lainnya mengoperasikan menu terbatas, atau jam yang dipersingkat. ”
Perusahaan milik AS tersebut juga meminta maaf kepada pelanggan yang menemukan toko-toko Inggris tutup sejak akhir pekan lalu. “Kami tahu bahwa ini mungkin membuat Anda sedikit terganggu beberapa hari terakhir ini, dan mengecewakan Anda saat Anda ingin makan menu ayam goreng – kami sangat menyesal akan hal itu,” kata pernyataan tersebut.
Masalahnya terjadi setelah KFC mengalihkan pengirimannya dari Bidvest Logistics ke DHL dalam sebuah kesepakatan yang terjadi tahun lalu.
DHL mengatakan “masalah operasional” berarti beberapa pengiriman KFC dalam beberapa hari terakhir tidak lengkap atau tertunda.
Ditambahkan: “Kami bekerja sama dengan KFC dan mitra kami untuk memperbaiki situasi sebagai prioritas dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan.”
DHL mengumumkan pada bulan November bahwa mereka telah ditunjuk bersama QSL untuk mengelola penyediaan dan distribusi produk makanan dan kemasan untuk lebih dari 850 gerai KFC di Inggris. (Hsg)
