Menu

Mode Gelap

Niaga · 16 Apr 2017 08:38 WIB ·

Rayakan Ulang Tahun ke 23 Metric Premium Cabinetry System Kian Dekat Dihati Pelanggan


					Rayakan Ulang Tahun ke 23 Metric Premium Cabinetry System Kian Dekat Dihati Pelanggan Perbesar

Jakarta, reportasenews.com – Pada perayaan hari jadi yang ke 23, PT. Panel Asri Perkasa atau yang lebih dikenal dengan Metric Premium Cabinetry System, menegaskan komitmennya untuk menjaga kualitas sebagai sebuah brand premium, baik dalam aspek rancangan, hasil produksi maupun pada fokus pelayanan purnajual produk-produknya.

Sejak resmi berdiri pada tahun 1994, Metric telah berkembang dari sebuah bisnis berskala kecil menjadi manufaktur besar dan market leader dalam bidang premium custom furniture di Tanah Air. Dengan memliki 3 pabrik yang berkategori modern berskala besar yang telah beroperasi di Jakarta dan Surabaya, serta 13 showroom yang tersebar di seluruh kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, Medan dan Makassar, Metric terus berupaya untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan bagi para pelanggannya.

Brand Metric sendiri telah dikenal luas sebagai ahli dalam pembuatan cabinetry system di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 23 tahun di bidangnya, Metric memiliki ribuan pelanggan setia yang mempercayakan penataan dan pembuatan furniture untuk rumah tinggal, apartment, villa, hingga ruang kantornya kepada Metric.

Saat ditemui di kantor pusat Metric di bilangan Pondok Indah, Direktur Metric Premium Cabinetry System, Yeo Wen Han mengatakan, sejak awal berdiri kita meposisikan Metric sebagai merek premium yang menyasar pasar menengah atas.

“Tak terasa 23 tahun sudah, Metric dipercaya dari generasi ke generasi menjadi pilihan para pelanggan untuk cita rasa dan kualitas premium dalam sebuah rancangan dan produksi custom furniture,” imbuh Wen Han.

Sebagai produk berstandar internasional, Metric senantiasa mengadopsi desain serta kualitas produk-produk unggulan Eropa. Untuk mencapai hasil produksi berkualitas prima, semua panel cabinet diproduksi secara modern dengan mesin-mesin berteknologi tinggi dan pengawasan yang ketat terhadap seluruh proses pekerjaan dan pemilihan bahan baku yang digunakan, mulai dari pemotongan, pengeboran, hingga penyambungan dan pengeleman.

Hasil produksi nantinya berbentuk modul-modul siap pasang, dengan akurasi maksimal dan ukuran yang presisi, menjamin kesesuaian antara ruang dan furniture pada saat pemasangan. Selain kualitas finishing yang rapih dan umur produk yang tahan lama, Metric dengan jeli  meramu sentuhan elegan dan ciri khas personal pelanggan, kemudian menyempurnakannya dengan aksen yang mewah. Kesan inilah yang senantiasa menjadi identitas bagi produk-produk Metric.

Metric memahami bahwa perkembangan eksplorasi kreatif pada rancangan furniture, harus berjalan seiring dengan upaya pemanfaatan ruang hidup yang semakin efisien. Konsep furniture terintegrasi yang memadukan antara keindahan design dan pemanfaatan ruang secara optimal, kini menjadi pertimbangan utama dalam memilih furniture.

bandicam 2017-04-16 08-19-29-481

Wen Han menuturkan, teringat dulu, sulit sekali memberikan pemahaman kepada market soal konsep furniture terintegrasi atau personalisasi dalam rancangan furniture. kebanyakan lebih senang, beli ‘lepasan’ sudah dengan bentuk-bentuk jadi yang dipilihkan. Kadang setelah dibawa ke rumah, ternyata tidak sesuai dengan tema atau ruang yang tersedia. Pada akhirnya, mereka merasa kecewa.

Wen Han melihat bahwa trend itu berubah seiring dengan peningkatan kualitas hidup masyarakat. Market sekarang cerdas dan jauh lebih terbuka terhadap personalized custom furniture. Mereka menyadari bagaimana furniture mampu berfungsi sebagai sebuah investasi jangka panjang yang layak untuk turut diperhitungkan dan direncanakan pembeliannya sama seperti saat membeli kendaraan mewah, atau aset lain seperti berlian, real-estate hingga karya seni.

Pembelian furniture umumnya dilakukan dengan ekspektasi penggunaan minimal sampai 10 tahun. Furniture yang baik harus punya staying-power, dalam segi rancangan maupun ketahanan produk. Mereka tidak kehilangan valuenya meskipun dalam rentang waktu yang panjang.

“Tidak seperti membeli baju, yang bila tidak suka, bisa kita simpan dalam lemari. Furniture, melingkupi kita di keseharian. Setiap hari kita akan melihatnya. Jangka waktunya pun bisa sangat panjang, itu menjadikannya melekat dengan diri kita. Pada akhirnya furniture jadi begitu personal. Dan selayaknya sebuah relasi personal, ada baiknya kita meyakini bahwa furniture yang telah kita pilih adalah furniture yang sesuai dengan impian kita.” Jelas Wen Han.

Menurut Wen Han, perjalanan usaha hingga seperti saat ini, tidaklah diraih dalam sekejap. Begitu banyak tantangan dan kesulitan yang harus dihadapi. Namun demikian, dinamika perusahaan dan prestasi yang terus tumbuh menandakan besarnya kepercayaan masyarakat pada profesionalitas tim kerja dan kualitas produk Metric. Kini, diusianya yang ke 23. Metric kian sibuk berbenah, berinovasi dan terus memperkuat tekad untuk menjadi premium brand yang dekat di hati para pelanggan.

“Sungguh merupakan sebuah kebanggaan yang tak ternilai, dapat merayakan hari ulang tahun perusahaan yang ke 23. Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan yang diberikan oleh para pelanggan dan stakeholder selama ini.“imbuhnya.

Wen Han menyadari, bahwa sebagian besar pelanggan, memilih Metric berdasarkan rekomendasi dari teman atau keluarganya. Pelanggan yang puas dengan kualitas hasil dan pelayanan Metric, tanpa diminta memberikan rekomendasi kepada rekan dan keluarganya. Kesan baik itu diceritakan dari mulut ke mulut.

Salah satu kunci kesuksesan Metric dalam merebut hati para pelanggannya, adalah melalui layanan purnajual berkualitas prima. Tim purnajual yang fokus dan cepat tanggap, disiapkan untuk dengan segera merespons beragam pertanyaan dan keluhan pelanggan pasca pemasangan. Tak terkecuali permintaan-permintaan pelanggan yang sifatnya khusus, seperti relokasi furniture atau penambahan detail baru.

bandicam 2017-04-16 08-19-52-031

“Misalnya suatu waktu, client memutuskan untuk pindah rumah, dan mereka ingin tetap membawa furniture lama mereka ke rumah yang baru, tim purnajual Metric siap melakukan re-design dan mengurus semua proses bongkar – pasang hingga furniture lama dapat sesuai ditempatkan pada destinasinya yang baru. Semua ditindak lanjuti dengan cepat. Kami upayakan yang terbaik untuk mengakomodir semua kebutuhan pelanggan.” Tutup Wen Han. (*)

Komentar

badge-check

Reporter

Baca Lainnya

Polri Mutasi 734 Perwira Tinggi dan Menengah Jelang Akhir Tahun 2024

30 Desember 2024 - 17:20 WIB

PLN Voluntary Program, Energy of Changes

18 Desember 2024 - 21:12 WIB

Pelaku UMKM Antusias Sambut Si Pete Relawan Bakti PLN

18 Desember 2024 - 01:11 WIB

BRI Gelar Pengundian Hadiah Simpedes

29 November 2024 - 13:30 WIB

Ribuan Warga Terdampak Erupsi Gunung Lewotubi Laki-Laki Mengungsi

5 November 2024 - 20:25 WIB

Dedi Mulyadi Optimis Suaranya di Depok Melebihi 60 Persen

29 Oktober 2024 - 16:42 WIB

Trending di Niaga