Situbondo,reportasenews.com – Upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan terus dilakukan oleh RSD Besuki, Situbondo. Kali ini, RSD Besuki, Situbondo melakukan penandatanganan rekomendasi perbaikan pelayanan publik.
Penandatanganan MoU peningkatan kualitas pelayanan publik antara Bupati Dadang Wigiarto dengan dr Budiono selaku Direktur RSD Besuki, dilaksanakan di Pendopo Kabupaten Situbondo, dengan disaksikan Wabup Yoyok Mulyadi, Kepala Dinkes Abu Bakar Abdi, dan ketua DPRD Situbondo Bashori Shonhaji.
Bupati Dadang Wigiarto dalam arahannya mengatakan, Pemkab Situbondo tidak pernah lelah untuk melakukan peningkatan pelayanan publik dan mengejar ketertinggalan.
“Pada prinsip peningkatan pelayanan publik tak akan terlaksana dengan baik, jika hanya bermodalkan komitmen saja. Namun harus dipersiapkan dan mempunyai landasan yang kuat dalam pola kerja dan membangun pola sistematis untuk mengarahkan sebuah rencana kerja yang terarah,” kata Bupati Dadang Wigiarto.
Menurutnya, dengan adanya penandatanganan rekomendasi dan janji peningkatan kualitas pelayanan publik, diharapkan pihak rumah sakit tidak cuci tangan jika mendapat kritik atau saran dari pasien selaku pengguna pelayanan publik itu. Janji peningkatan kualitas pelayanan publik, mutlak harus dijalankan.
Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Pemkab Situbondo Priyo Andoko mengatakan, jika penandatanganan dan rekomendasi dan janji peningkatan kualitas pelayanan publik ini. Untuk melakukan perbaikan pelayanan publik, dengan cara menerima kritik dan saran dari masyarakat selaku pengguna pelayanan.
“Kegiatan ini dilaksanakan juga bertujuan untuk memperkuat aparatur pemerintah dalam mengkomunikasikan seluruh sumber daya peningkatan kualitas pelayanan publik yang didukung dengan kebutuhan masyarakat dalam bentuk kritik maupun saran,”bebernya.(fat)